新国网喀什供电公司聚焦基层供电所员工换表流程复杂、人工易出错、重复性高等问题,积极探索数字技术融合应用,提高换表业务效率。一是组建团队专项攻关。组织营销、数字化技术团队开展简化换表流程技术攻关,选取1.1万只电表作为测试目标,利用超分辨率、图像生成等多种算法技术分析,历时三个月研发出电表示数智能识别模型、i国网换表微应用、RPA流程等全业务应用。二是构建智能识别模型。基于省侧人工智能平台,采用90万张电表余额等示数图片信息作为训练对象,自主研发表屏幕标志、表示数和表条形码识别模型,在反光、表计有污垢等情况下,AI模型准确率达96.8%,识别单张图片仅需70毫秒。三是提升换表业务效率。创新“i国网”+RPA多功能组合,基于“i国网”发布换表微应用,内嵌电能表智能识别AI模型,实现一键拍照,系统自动识别核验示数、鉴定图片质量、一键压缩上传,开发“月中算费”底码自动审核RPA应用,将换电表流程压减至2步,基层换表效率显著提升。
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